Não sei se todo mundo sabe, mas desde dia 13 de fevereiro por lei as operadoras são obrigadas a desbloquear o celular, se assim o cliente desejar. E também não podem cobrar pra desbloquear.
Mas o que tá acontecendo infelizmente não é isso. Fui desbloquear o meu e me cobraram 200 reais e eu como não conhecia a lei paguei!!
Depois que eu descobri denunciei pra Anatel e tô entrando com um processo contra eles.
Vi num site o ranking das piores operadoras e lá também dá pra denunciar diretamente pra Anatel além de ter o regulamento inteiro pra imprimir.Achei muito interessante, pq a união faz a força!
Se você já passou por isso, ou não acha certo o que essas operadoras malandras tão fazendo, entrem no site e deixem sua denúncia também!